HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M776z (A3, 46 stranica u minuti, USB, Ethernet, ispis/skeniranje/kopiranje, faks, obostrani, tvrdi disk, ladica)
- 14%
ilustracija
+ još
+ još
+ još
Br. narudžbe
3719469
OEM
3WT91A#B19
Proizvođač
HP
Bodovi vjernosti: 325
Rasprodano
Ovaj proizvod više nije dostupan, stoga ga nije moguće naručiti.
Pogledajte alternativnu robu. Sigurno ćete nešto izabrati.
Moglo bi vam biti korisno
- 7%
Brother DCP-L2552DN PCL pisač 34 str/min, fotokopirni uređaj, skener, USB, obostrani ispis, LAN, ADF
Na zalihi: 1 kom
229,66 €
214,13 €
171,30 € bez PDV-a
- 1%
Pantum M6550NW mono laser višenamjenski, 22 str/min, ADF, mreža, WiFi
Na zalihi: 1 kom
139,28 €
137,34 €
109,87 € bez PDV-a
- 5%
BROTHER multifunkcijski laser MFC-L2922DW, A4, 34ppm, DUALSKEN, 256MB, 1200x1200, USB, LAN, WIFI 250 listova, ADF50, DUPLEX
Na zalihi: 20 kom
376,26 €
355,63 €
284,50 € bez PDV-a
- 9%
HP LaserJet MFP M140w (A4, 20 stranica u minuti, USB, Wi-Fi, ispis / skeniranje / kopiranje)
Na zalihi: 20 kom
195,41 €
177,88 €
142,30 € bez PDV-a
- 14%
Brother DCP-L2622DW pisač PCL6 34 str/min, fotokopirni uređaj, skener, USB, dvostrani ispis, WiFi
Na zalihi: 6 kom
188,58 €
161,56 €
129,25 € bez PDV-a
Xerox WorkCentre 3025Bi, crno-bijeli višenamjenski A4, 20 PPM, GDI, USB, Wifi, 128 MB, Apple AirPrint, Google Cloud Print
Na zalihi: > 20 kom
181,16 €
144,93 € bez PDV-a
HP LaserJet Tank 2504dw (A4, 22 stranice u minuti, USB, Wi-Fi, obostrano)
Na zalihi: 1 kom
343,10 €
274,48 € bez PDV-a
Canon i-SENSYS MF463dw - PSC/WiFi/LAN/SEND/DADF/duplex/PCL/PS3/40ppm/A4
Na zalihi: 16 kom
428,99 €
343,19 € bez PDV-a
- 6%
Canon i-SENSYS MF465dw - PSCF/WiFi/LAN/SEND/DADF/duplex/PCL/PS3/40ppm/A4
Na zalihi: 1 kom
492,60 €
463,36 €
370,69 € bez PDV-a
- 4%
Canon i-SENSYS MF461dw - PSC/WiFi/LAN/SEND/DADF/duplex/PCL/PS3/36ppm/A4
Na zalihi: 1 kom
426,86 €
409,83 €
327,86 € bez PDV-a
Xerox C415 kolor MF (ispis, fotokopiranje, skeniranje, faks) 40 stranica/min. A4, DADF
Na zalihi: 1 kom
1 091,65 €
873,32 € bez PDV-a
- 1%
Xerox B415, crno bijeli laser. MF (ispis, fotokopiranje, skeniranje, faks) 47 stranica/min. A4, DADF
Na zalihi: > 20 kom
765,06 €
756,68 €
605,34 € bez PDV-a
HP LaserJet Tank MFP 1604w (A4, 22 stranice u minuti, USB, Wi-Fi, ISPIS/SKENIRANJE/KOPIRANJE)
Na zalihi: 1 kom
370,71 €
296,57 € bez PDV-a
- 4%
HP LaserJet Tank MFP 2604dw (A4, 22 stranice u minuti, USB, Wi-Fi, ISPIS/SKENIRANJE/KOPIRANJE, obostrano)
Na zalihi: 2 kom
408,69 €
392,28 €
313,82 € bez PDV-a
HP laserski višenamenski uređaj u boji 178NW (A4, 18/4 stranica u minuti, USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi, ispis/skeniranje/kopiranje)
Na zalihi: 3 kom
329,46 €
263,57 € bez PDV-a
Pantum CM2200FDW laserski višenamjenski uređaj u boji, 24 stranice/min., ADF, mreža, WiFi, NFC, točka. prikaz
Na zalihi: 9 kom
332,24 €
265,79 € bez PDV-a
Opis i parametri
podatkovni list
Tehnički podaci
Funkcija
Ispis, kopiranje, skeniranje i faksiranje
Brzina crno-bijelog ispisa (ISO, A4)
Do 46 ppm1
Brzina ispisa u boji (ISO)
Do 46 ppm1
Brzina crnog ispisa (normalno, A3)
Do 26 ppm
Brzina ispisa u boji (normalno, A3)
Do 26 ppm
Duplex brzina (A4)
Do 46 slika u minuti
Duplex brzina (A4)
Do 46 slika u minuti
Vrijeme prvog do crnog ispisa (A4, spremno)
Već za 6,5 s
Vrijeme ispisa prve stranice u boji (A4, spremno)
Već za 6,8 s
Radno opterećenje (mjesečno, A4)
Do 200.000 stranica3 (Radno opterećenje je definirano kao maksimalni broj stranica mjesečno pri ispisu slika. Ova vrijednost pruža usporedbu trajnosti proizvoda s drugim HP LaserJet ili HP Color LaserJet uređajima i omogućuje vam da odaberete odgovarajući pisač i MFP implementaciju kako biste zadovoljili vaše potrebe. povezani pojedinci ili grupe.)
Preporučeni broj stranica mjesečno
Do 40.000 stranica (radno opterećenje definira se kao maksimalni broj stranica mjesečno pri ispisu slika. Ova vrijednost pruža usporedbu trajnosti proizvoda s drugim HP LaserJet ili HP Color LaserJet uređajima i omogućuje vam da odaberete odgovarajući pisač i MFP implementaciju kako biste zadovoljili vaše potrebe. povezani pojedinci ili grupe.)
Broj korisnika
5-20 korisnika
Tehnologija tiska
Laser
Kvaliteta crno-bijelog ispisa (najbolja)
Do 1.200 x 1.200 dpi
Kvaliteta ispisa u boji (najbolja)
Do 1.200 x 1.200 dpi
Brzina procesora
1,2 GHz
Pritisnite jezici
HP PCL 6, HP PCL 5 (HP PCL 5 upravljački program dostupan samo na webu), HP Postscript Level 3 emulacija, izvorni PDF ispis (v 1.7), Apple AirPrint™, Google Cloud Print
Monitor
Funkcionalni zaslon osjetljiv na dodir od 22,8 cm (9,0") s grafičkim LCD zaslonom u boji od 20,3 cm (8,0") (1024 x 768), mekim pokretima, omogućen zaslon osjetljiv na dodir
Boje ispisa
Da
Broj ispisnih uložaka
4 toner uloška (1 crni, 1 cijan, 1 magenta, 1 žuti); 4 bubnja za obradu slike (1 crni, 1 cijan, 1 magenta, 1 žuti)
Automatski senzor papira
Da
Mac kompatibilan
Da
Upravljanje pisačem
HP Device Toolbox; HP JetAdvantage Security Manager; HP Printer Assistant; HP SNMP proxy agent; HP Web JetAdmin; HP WS Pro Proxy Agent; Skup resursa upravitelja pisača za HP univerzalni upravljački program pisača: Uslužni program za konfiguraciju upravljačkog programa, Uslužni program za postavljanje upravljačkog programa, Administrator upravljanog ispisa
Upravljanje sigurnošću
Sigurnost upravljanja: SNMPv3, web usluge putem porta 7627, SSL / TLS TLS 1.0 / 1.1 / 1.2, FIPS 140-2, upravljanje certifikatima, integrirani web poslužitelj, WPA2-Enterprise, 802.1X autentifikacija (EAP-PEAP, EAP-TLS), IPsec / Vatrozid s certifikatom, provjerom autentičnosti dijeljenog ključa i Kerberos provjerom autentičnosti; Podrška za WJA-10 IPsec konfiguraciju pomoću IPsec dodatka
Fontovi i fontovi
105 internih TrueType fontova skalabilnih u HP PCL-u; Varijante fonta crtičnog koda (šifra 39, I2 od 5, UPC / ENA, šifra 128, OCR-A / OCR-B); 92 interna skalabilna fonta za HP Postscript Level 3 emulaciju (integrirani simbol "euro"); 1 interni Unicode font (Andale Mono WorldType); 2 interna fonta za Windows Vista 8 (Calibri, Cambria); Dodatni fontovi dostupni su na flash memorijskim karticama trećih strana; HP LaserJet fontovi i IPDS emulacija dostupni su nahttp://www.hp.com/go/laserjetfonts
Mogućnost mobilnog tiska
Apple AirPrint™; Google Cloud Print™; HP ePrint; Mopria certifikat; Podrška za Roam rješenje za jednostavan ispis
Bežična podrška
Da, integrirano Wi-Fi sučelje s dvopojasnom bežičnom stanicom i Wi-Fi Direct i BLE funkcijama. Dvopojasna bežična stanica dostupna na poslužitelju za ispis HP Jetdirect 2900nw J8031A; NFC funkcionalnost dostupna je s HP Jetdirect 3100w BLE / NFC / Wireless 3JN69A dodatkom
Standardna opcija povezivanja
1x Hi-Speed USB 2.0 port za uređaje; 2x stražnji Hi-Speed USB 2.0 host port; 1x lako dostupan USB 2.0 host port; 1x Gigabit / Fast Ethernet 10/100/1000 Base-TX mrežni priključak; 1x 2. generacija hardverskog integracijskog sučelja (HIP2); 802.11n / BLE bežično sučelje
Opcionalne mogućnosti povezivanja
Poslužitelj za ispis HP Jetdirect 2900nw J8031A
Minimalni zahtjevi sustava
2 GB slobodnog prostora na tvrdom disku, internet veza, USB port, internet preglednik. Pogledajte stranicu za dodatne hardverske zahtjeve operativnog sustavahttp://www.microsoft.com.
Minimalni zahtjevi sustava za Macintosh računala
2 GB slobodnog prostora na tvrdom disku, internetska veza ili USB priključak. Pogledajte hardverske zahtjeve za sustavhttp://www.apple.com
Kompatibilni operativni sustavi
Windows klijent (32/64-bit): Win10, Win8.1, Win7 Starter Edition SP1, WinD Ultimate UPD; Mobilni operativni sustav: iOS, Android; Apple macOS High Sierra v10.13, Apple macOS Mojave v10.14, Mac: Apple macOS Catalina v10.15; PCL6 samostalni upravljački program pisača: Za više informacija o podržanim operativnim sustavima pogledajtehttp://support.hp.com, gdje unosite naziv proizvoda i tražite ga, zatim samo kliknite na "Upute za korisnike", unesite naziv proizvoda, potražite odgovarajući korisnički priručnik i pronađite odjeljak s podržanim operativnim sustavima; UPD PCL6 / PS upravljački programi pisača: Za više informacija o podržanim operativnim sustavima pogledajtehttp://www.support.hp.com, gdje unosite naziv proizvoda i tražite ga, zatim samo kliknite na "Upute za korisnike", unesite naziv proizvoda, potražite odgovarajući korisnički priručnik i pronađite odjeljak s podržanim operativnim sustavima; UPD PCL6 / PS upravljački programi pisača, podržani operativni sustavi, više informacija o podržanim operativnim sustavima možete pronaći na stranicihttp://www.hp.com/go/upd
Kompatibilni mrežni operativni sustavi
Windows Server 2008 R2 64-bit (SP1), Windows Server 2012 64-bit, Windows Server 2012 R2 64-bit, Windows Server 2016 64-bit, Windows Server 2019 64-bit; Failover Cluster 2008 R2; Failover Cluster 2012 R2; Terminal Server 2008 R2; Poslužitelj udaljene radne površine 2012 R2; Citrix Server 6.5; Citrix XenApp i XenDesktop 7.6; Novell iPrint poslužitelj; Citrix Ready Certifikacija: do Citrix Server 7.18, pogledajte stranicu za više informacijahttp://www.citrixready.citrix.com; Linux: Pogledajte stranicu za više informacijahttp://www.developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing; Unix: Pogledajte stranicu za više informacijahttp://www.hp.com/go/unixmodelscripts; UPD PCL6 / PS upravljački programi pisača: Za više informacija o podržanim operativnim sustavima pogledajtehttp://www.support.hp.com, gdje unosite naziv proizvoda i tražite ga, zatim samo kliknite na "Upute za korisnike", unesite naziv proizvoda, potražite odgovarajući korisnički priručnik i pronađite odjeljak s podržanim operativnim sustavima; UPD PCL6 / PS upravljački programi pisača, podržani operativni sustavi: Za više informacija o podržanim operativnim sustavima pogledajtehttp://www.hp.com/go/upd
Standardna veličina memorije
5,0 GB
Maksimalna veličina memorije
7,0 GB
Memorijski utori
1 utor, DDR3 x32 SODIMM memorija sa 144 pina
Kompatibilnost memorijske kartice
Nije dostupno
Tvrdi disk
Standardni, SED tvrdi disk visokih performansi od 500 GB (AES 256 ili novija hardverska enkripcija)
Standardni ulazni uređaj za rukovanje papirom
višenamjenski pladanj od 100 listova; Ladica za papir za 2x 550 listova; Ladica za papir za 2x 550 listova sa postoljem
Ulazni kapacitet
Do 2300 listova (MP ladica: do 100 listova; Ladica 2: do 550 listova; Ladica za papir od 550 listova: do 550 listova; 2x ladica od 550 listova s postoljem: do 1100 listova)
Maksimalni ulazni kapacitet (listova)
Do 2300 listova
Standardni izlazni uređaj za rukovanje papirom
Izlazna ladica za 500 listova
Kapacitet izlaznog spremnika
Do 500 listova
Maksimalni izlazni kapacitet (listova)
Do 500 listova
Završne prilagodbe izlaza
Kroz
Dvostrani tisak
automatski (standardno)
Standardni broj ladica za papir
5
Maksimalan broj ladica za papir
5
Ulagač omotnica
Ne
Maksimalni ulazni kapacitet (omotnice)
Do 10 kuverti
Podržani medijski formati
Višenamjenska ladica 1 za 100 listova: A3, A4, A4 (rev.), A5, A6, RA3, SRA3, RA4, SRA4, B4 (JIS), B5 (JIS), B6 (JIS); Office 216 x 340, 8K (270 x 390), 8K (260 x 368), 8K (273 x 394), 16K (195 x 270), 16K (184 x 260), 16K (197 x 273); Razglednice (JIS); Omotnice: B5, C5, C6, DL; Ulazna ladica 2 za 550 listova: A3, A4, A4 (rev.), A5, RA4, SRA4, B4 (JIS), B5 (JIS); Office 216 x 340, 8K (270 x 390), 8K (260 x 368), 8K (273 x 394), 16K (195 x 270), 16K (184 x 260), 16K (197 x 273); Ladica za 1x 550 listova i 2x 550 listova sa postoljem: A3, A4, A4 (rev.), A5, RA3, SRA3, RA4, SRA4, B4 (JIS), B5 (JIS); Office 216 x 340, 8K (270 x 390), 8K (260 x 368), 8K (273 x 394), 16K (195 x 270), 16K (184 x 260), 16K (197 x 273)
Prilagođena veličina medija
Višenamjenska ladica 1 na 100 listova: 64 x 127 do 320 x 457,2 mm; Ulazna ladica 2 za 550 listova: 148 x 148 do 297 x 431,8 mm; Ladica za 1x 550 listova i 2x 550 listova sa postoljem: 148 x 148 do 320 x 457,2 mm
Vrste medija
Papir (običan, teški, vrlo težak, sjajni, lagan, recikliran, tvrdi), kuverte, naljepnice, sjajni, kartoni, folije
Težina medija, podržano
Višenamjenska ladica 1 na 100 listova: 60 do 300 g / m2; Ulazna ladica od 550 listova 2: 60 do 256 g / m2; 1x 550 listova i 2x ladica od 550 listova sa postoljem: 60 do 256 g / m2
Vrsta skenera
Ravni skener, automatski ulagač dokumenata
Format za pohranu skeniranih dokumenata
Digitalni prijenos: PDF, visoko komprimirani PDF, JPEG, TIFF, MTIFF, XPS, PDF / A, TEXT (OCR), Unicode TEXT (OCR), RTF (OCR), pretraživi PDF (OCR), PDF / A s opcijama pretraživanja ( OCR), HTML (OCR), CSV (OCR); Skenirajte na lako dostupan USB: PDF, JPEG, TIFF, MTIFF, XPS, PDF / A, TEXT (OCR), Unicode TEXT (OCR), RTF (OCR), pretraživi PDF (OCR), pretraživi PDF / A (OCR), HTML (OCR), CSV (OCR)
Optička rezolucija skeniranja
Do 600 dpi
Dubina bita
24-bitni; Interni: 48-bitni
Veličina skeniranja (maksimalna)
297 x 432 mm
Maksimalna veličina skeniranja (automatski ulagač dokumenata)
297 x 864 mm
Kapacitet automatskog ulagača dokumenata
Standardno, 200 listova
Standardne značajke digitalnog slanja
Skeniranje na e-mail; Spremanje u mrežnu mapu; USB pohrana; Slanje u SharePoint; Prenesite na FTP; Prijenos faksa putem interneta; Lokalni imenik; SMTP preko SSL-a; Uklanjanje praznih stranica; Brisanje rubova; Automatsko skeniranje u boji; Automatsko izrezivanje po sadržaju; Compact PDF; Automatsko skaliranje nijansi; Automatska orijentacija; Otkrivanje višestruke primjene; Automatsko ravnanje; Automatsko izrezivanje po stranici; OCR
Podržani formati datoteka
CSV (OCR); HTML (OCR); JPG; MTIFF; PDF; PDF / A; RTF (OCR); PDF koji se može pretraživati (OCR); Pretraživ PDF / A (OCR); TEKST (OCR); TIFF; Unicode TEKST (OCR); XPS
Brzina skeniranja (normalno, A4)
Do 120 ppm (crno); Do 120 ppm (boja) 5
Načini unosa skeniranja
Aplikacije na prednjoj ploči: Kopija; E-mail; Spremanje u mrežnu mapu; USB pohrana; Pohrana memorije uređaja; Sharepoint Saving; aplikacije Open Extensibility Platform (OXP); HP Scan ili korisničke aplikacije temeljene na TWAIN-u
Brzina kopiranja (c/b, kvaliteta - normalna, A4)
Do 46 kopija u minuti
Brzina kopiranja (boja, normalna kvaliteta, A4)
Do 46 kopija u minuti
Rezolucija kopiranja (crno-bijeli tekst)
Do 600 x 600 dpi
Rezolucija kopiranja (tekst i grafika u boji)
Do 600 x 600 dpi
Kopiraj postavke smanjenja/povećanja
25 do 400%
Maksimalni broj kopija
Do 9.999 primjeraka
Kopiraj postavke
Dvostrano kopiranje, skalabilnost, uređivanje slika (tama, kontrast, čišćenje pozadine, oštrina), ispis na više stranica, orijentacija sadržaja, sortiranje, knjižice, sastav posla, od ruba do ruba, pohrana poslova, kopiranje osobne iskaznice, kopiranje knjiga , kopiranje A u B (različiti medijski formati)
Slanje faksa
Da
Brzina prijenosa faksa
33,6 kbps19 (Prema ITU-T standardnoj testnoj slici br. 1 u standardnoj razlučivosti. Složenije stranice ili veće rezolucije traju dulje i koriste više memorije.)
memorija faksa
Do 500 stranica
Crno-bijela rezolucija faksa (najbolja)
Do 300 x 300 dpi
Fax brzo biranje, maksimalni broj
Do 1000 brojeva
Automatsko ponovno biranje faksa
Da
Slanje odgođenih faksova
Ne
Barijera protiv neželjenih faksova
Da, može se blokirati do 30 brojeva
Prozivanje faksa
Ne
Daljinsko preuzimanje faksa
Ne
Prosljeđivanje faksa
Da
Podržano sučelje računalnog faksa
Da, softver nije uključen u isporuku
Napajanje
Ulazni napon: 220 do 240 V AC (+/- 10%), 50 Hz (+/- 3 Hz), 60 Hz (+/- 3 Hz) (nema dvostrukog napona, napajanje ovisi o broju dijela s priborom za identifikacijski kod )
Vrsta napajanja
Unutarnje (integrirano) napajanje
Potrošnja energije
900 W (ispis), 100 W (stanje pripravnosti), 0,8 W (mirovanje), 0,8 W (HP automatsko isključivanje / automatsko uključivanje), 0,07 W (automatsko isključivanje), 0,07 W (isključeno) 10
Tipična vrijednost potrošnje električne energije (TEC)
Plavi anđeo: 2.470 kWh / tjedan; Energy Star 3.0: 0,734 kWh / tjedan
Energetska učinkovitost
CECP; ENERGY STAR certifikat; EPEAT Srebrna; EPEAT Gold (samo opcija # 201)
Energy Star certifikat
Da
Raspon radne temperature
10 do 32,5 °C
Radni raspon vlažnosti
30 do 70% RH
Minimalne dimenzije (Š x D x V)
58,5 x 71,2 x 116,0 cm (bez pribora i sa zatvorenim višenamjenskim pladnjem)
Maksimalne dimenzije (Š x D x V)
1.140 x 902 x 1.160 mm (bez pribora i sa zatvorenim višenamjenskim ležištem)
Masa
115,5 kg
UPC broj
(ABT) 193424432196; (ABY) 193424432202; (ACQ) 193424432219; (B13) 193424432226; (B19) 193424432233; (BAZ) 193424432257
Dimenzije paketa (šxdxv)
856 x 760 x 1.556 mm
Težina paketa
126,46 kg
Broj u paleti
1
Dimenzije palete (Š x D x V)
856 x 760 x 1.556 mm
Težina palete
126,46 kg
Zemlja podrijetla
Napravljeno u Japanu
Što je u kutiji
HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M776z pisač; HP LaserJet originalni toner uložak (16 000 stranica), cijan, magenta i žuti originalni HP LaserJet toner (svaki 13 000 stranica); 4 originalna HP LaserJet bubnja za obradu slike (65 000 stranica tinte); Vodič za početak; 1 strujni kabel
Kabel je uključen u paket
Ne, USB kabel se mora kupiti zasebno
Zamjenski ulošci
W2010A HP 659A LaserJet crni toner uložak (16.000 stranica); W2011A HP 659A LaserJet cijan toner uložak (13 000 stranica); W2012A HP 659A LaserJet žuti toner uložak (13 000 stranica); W2013A HP 659A LaserJet magenta toner uložak (13 000 stranica); W2010X HP 659X LaserJet crni toner uložak (34 000 stranica); W2011X HP 659X LaserJet cijan toner uložak (29 000 stranica); W2012X HP 659X LaserJet žuti toner uložak (29 000 stranica); W2013X HP 659X LaserJet magenta toner uložak (29.000 stranica); W2004A Originalni HP 660A LaserJet Imaging Drum (65.000 stranica, prikladno za sve 4 boje) (Prosječni prinos za crne i kombinacije boja (C / M / Y) patrone temelji se na ISO / IEC 19798 za kontinuirani ispis). ispisane slike i ostalo čimbenici, pogledajte stranicu za detaljehttp://www.hp.com/go/learnaboutsupplies.)
Isporučeni softver
Softverska rješenja nisu uključena u isporuku, dostupna je samo na web stranicihttp://www.hp.com,http://www.123.hp.com
Jamčiti
Jednogodišnje jamstvo s popravkom na licu mjesta sljedeći radni dan. Jamstvo i opcije podrške razlikuju se ovisno o proizvodu, zemlji i lokalnim zakonima. Za detalje o nagrađivanoj HP podršci i uslugama dostupnim u vašem području, posjetitehttp://www.hp.com/supportili kod vašeg izvođača radova.
Parametri
Tehnologija tiska
Vrsta robe
Maksimalna brzina ispisa (A4 u minuti)
Automatski obostrani ispis (Duplex)
Vrsta skenera
Automatski ulagač dokumenata
Sučelje printera
Standardni broj ulaznih ladica
Faks
Funkcija
Proizvođač
Maksimalni broj ulaznih ladica
Maksimalni format ispisa/medija
Stvarna rezolucija printera (u DPI)
Stvarna rezolucija skenera (u DPI)
Savjetovalište
Često postavljena pitanja
Što ako mi punjenje neće odgovarati u pisač?
Punjenje nam možete vratiti u roku od 30 dana i mi ćemo vam vratiti novac za robu. Ako slučajno imamo pogrešku na web-stranici i uz punjenje smo naveli neispravan pisač, naravno da ćemo vam takvo punjenje zamijeniti i nakon 30 dana. Ponekad se dogodi da kupci zaborave ukloniti zaštitne elemente na punjenjima – ako vam punjenje ne odgovara u pisač, provjerite jeste li uklonili zaštitne narančaste, žute ili ostale plastične elemente u boji koji služe za zaštitu od oštećenja. Na punjenju se mogu pojaviti zaštitni elementi od papira i tzv. seal koji štiti od curenja tonera.
Je li moguće robu podignuti osobno?
Nažalost, nemamo fizičke trgovine. Vašu narudžbu dostavit će vam dostavljač GLS u vaše ruke ili do GLS Parcel Shopa (mjesto za preuzimanje GLS).
Mogu li dostavljaču platiti karticom?
Dostavljači dostavne službe GLS opremljeni su terminalima za plaćanje karticom. U rijetkim slučajevima može doći do gubitka signala ili drugog tehničkog problema zbog kojega nije moguće provesti plaćanje karticom. Do takvih gubitaka dolazi vrlo rijetko i dostavljači ih nadziru.
Kojom će mi dostavnom službom narudžba biti isporučena?
Prilikom narudžbe možete odabrati među sljedećim mogućnostima: dostava dostavnom službom GLS sve do vaših ruku ili dostava do GLS Parcel Shopa (automat za preuzimanje).
Gdje se nalazi paket s mojom narudžbom?
Dostavna služba poslat će vam e-poštom ili SMS-om broj za praćenje paketa i poveznicu za njegovo praćenje.
Do kada moram poslati narudžbu kako bi bila dostavljena u roku od 48 sati?
Vrijeme isporuke razlikuje se ovisno o aktualnom stanju i uvjetima dostavne službe. Punjenja TonerPartner PREMIUM u 95 % slučajeva isporučujemo u roku od 48 sati ako ih naručite do 12:00. Originalna punjenja u roku od 3 radna dana. Vrijeme isporuke pronaći ćete u pojedinostima o proizvodu ili u košarici uz vašu narudžbu.
Moram li se registrirati prilikom kupnje?
Za dovršetak narudžbe ne morate se registrirati.
Mogu li svoju narudžbu izdiktirati na telefon?
Zbog uredbe OUZP (GDPR) i pravne zaštite potrošača i prodavatelja ne možemo primati telefonske narudžbe. Rado ćemo vas savjetovati putem telefona, ali narudžbu morate poslati vi putem našeg e-shopa.
Kako ću saznati da je moj paket dostavljen?
Dostavna služba kontaktirat će vas putem e-pošte, SMS-a ili telefona. Na e-poštu i SMS doći će vam broj za praćenje paketa i poveznica za njegovo praćenje.
Što znači plaćanje karticom online?
Narudžbu možete platiti svojom bankovnom karticom koju koristite, primjerice, za podizanje gotovine na bankomatu. Prilikom plaćanja karticom online plaćate unaprijed (slično kao prilikom plaćanja na bankovni račun). Riječ je o 100 % sigurnom plaćanju prilikom kojega je potrebno unijeti 16-znamenkasti brojčani kod i rok valjanosti kartice s prednje strane te 3-znamenkasti (CCV) kod sa stražnje strane kartice. Nemojte zaboraviti u svojoj banci ili internetskom bankingu provjeriti imate li odobrena plaćanja karticom na internetu.
Koji je tijek reklamacije i koliko dugo traje njezino rješavanje?
Većinu reklamacija rješavamo u roku od 7 do 14 radnih dana. No u nekim slučajevima može potrajati do 30 dana, što je ujedno zakonski rok za rješavanje reklamacija. Rješavanje reklamacije ubrzat ćete ispravnim ispunjavanjem online obrasca za reklamaciju koji ćete pronaći na stranici.: https://www.tonerpartner.hr/kupnja-kod-nas/uvjeti-reklamacije/
Što su bodovi vjernosti?
Bodove vjernosti dobivaju registrirani kupci za svaki proizvod u narudžbi i mogu ih koristiti kao popust za sljedeću narudžbu. Za svaki 1 bod dobivaju popust 1 Kn.
Kada ću dobiti bodove za vjernost i kako ih mogu iskoristiti?
Bodovi za vjernost automatski će vam se pribrojiti 21 dan nakon dostave narudžbe. Zatim si od njih nakon prijave u svoj račun možete sastaviti kod za popust koji ćete iskoristiti u narudžbi. Za korištenje koda za popust u narudžbi odaberite „Imam kod za popust i želim ga iskoristiti”.
Nitko još nije postavio pitanja o proizvodu. Ako Vas nešto zanima, pošaljite nam svoje pitanje putem obrasca. Mi ćemo Vam odgovoriti.
Mjesta za preuzimanje. Do 718 mjesta preuzimanja.
Široki izbor. Nudimo više od 52000 proizvoda.
Imate vremena s nama. Robu možete vratiti u roku od 30 dana.
Nagradit ćemo vas. Dobit ćete bodove lojalnosti za svaku kupnju.
