Kad toner u laserskom printeru otežava ispis – 5 najčešćih problema i njihova rješenja

13. 5. 2019

Vaš printer uvijek prestane ispisivati u najnepovoljnijem trenutku? Neki bi mogli pomisliti da printeri imaju ugrađene posebne čipove za prekid ispisa baš u onome trenutku kad žurite na sastanak ili morate predati ispisani materijal za pet minuta. Naučite kako riješiti najčešće probleme s tonerom i (gotovo) nikakve obavijesti o pogrešci tijekom ispisivanja neće vas moći iznenaditi.

Sadržaj:

  • Problem: Obavijest o preniskoj razini tonera (nakon zamjene tonera)
  • Problem: Optički bubanj ne radi ispravno
  • Problem: Ispisani materijali nisu kvalitetni ili imaju nedostatke
  • Problem: Toner se troši brže nego što bi se trebao
  • Problem: Prazan uložak s tonerom 
  • Problem: Obavijest o preniskoj razini tonera (nakon zamjene tonera)

    Prah i iz onog najvećeg spremnika s tonerom jednom će se potrošiti. No, poruka upozorenja o preniskoj razini tonera često se pojavljuje čak i u situacijama kad ste sigurni da se toner jednostavno nije stigao potrošiti i to obično odmah nakon zamjene starog tonera.

    Uzrok: Uzrok može biti nekompatibilnost tonera – ako kupite neoriginalni toner kod necertificiranog prodavača ili greškom kupite uložak za drugi model printera.

    Uzrok može biti i mehaničko oštećenje tonera, najčešće čipa.

    Ipak, u većini slučajeva radi se tek o kratkotrajnoj greški u printeru, a poruka o nestanku tonera nema stvarne osnove.

    Rješenje: U većini slučajeva dovoljno je isključiti i ponovno uključiti printer. Ako ponovno pokretanje ne pomogne, isprobajte vraćanje zadanih postavki. Ako ne znate kako pokrenuti ovu funkciju, potražite upute za svoj model printera na web stranici proizvođača.

    Problem: Optički bubanj ne radi ispravno

    Optički bubanj, OPC bubanj, foto bubanj, provodljivi cilindar, fuser. Svi ovi nazivi označuju dio laserskog printera odgovornog za prijenos boje – tonerovog praha – na papir. U modernim uređajima optički bubanj dio je uloška s tonerom pa se u slučaju kvara može lako zamijeniti.

    Uzroci: Optički (OPC) bubanj mora se tijekom ispisivanja zagrijati na željenu temperaturu pa je većina grešaka i obavijesti upozorenja koje vam printer javlja povezana s temperaturom. U pravilu je temperatura provodljivog cilindra preniska, ponekad pak previsoka, a ponekad se cilindar uopće ne može zagrijati.

    Možda ste slučajno naručili toner za drugi model printera. Primjerice, tonerovi ulošci nekih modela HP printera mogu se instalirati na neusklađene modele (imaju istu veličinu i način postavljanja), no zahtijevaju drukčiji napon da bi mogli pravilno funkcionirati. Printer tada prijavljuje pogrešku i odbija ispisati dokument.

    Drugi uzroci pogrešaka prilikom ispisivanja povezanih s optičkim bubnjem mogu biti neispravno umetnuti uložak s tonerom u utor ili jednostavno mehaničko oštećenje.

    problemy1-nahled2.jpg

    U ekstremnim slučajevima, problem ćete riješiti zamjenom foto bubnja.

    Rješenje: Provjerite je li uložak s tonerom ispravno umetnut. Pokušajte ga izvaditi van i ponovno vratiti na mjesto tako da čujete „klik”. Provjerite ometa li nešto čip na toneru (prljavština, zaštitna folija, itd.).

    Kod problema s neoptimalnom temperaturom tonera možete isprobati nekoliko rješenja. Ako je temperatura preniska, pokušajte priključiti printer izravno u električnu utičnicu (uklonite sve produžne kabele) i isključite sve ostale uređaje iz te utičnice.

    S druge strane, ako je problem u pregrijavanju, uzrok može biti vrsta papira koju koristite za ispis. Ispis na papiru veće gramature zahtijeva i višu temperaturu optičkog bubnja. Provjerite koristite li papir one gramature koju je odredio proizvođač vašeg printera.

    Nalazi li se printer u dobro prozračenoj prostoriji? Nedostatak protoka zraka koji bi ga hladio također može uzrokovati pregrijavanje uređaja. Pokušajte premjestiti printer u neki otvoreniji prostor i pustiti ga da se ohladi.

    Previše opterećujete printer? Podijelite velike količine materijala za ispis na nekoliko manjih i dajte printeru neko vrijeme da se stigne ohladiti.

    Ako ste u žurbi, možda vam se sljedeći savjet neće previše sviđati, no probleme s foto bubnjem često možete riješiti tako da skroz isključite i iskopčate printer iz utičnice na 20 do 30 minuta.

    U nekim slučajevima nećete imati drugog izbora nego zamijeniti stari ili neispravni foto bubanj novim. U specijaliziranim trgovinama ovaj se dio može kupiti i samostalno. Ako ste skeptični oko zamjene bubnja, možete kontaktirati servisni centar proizvođača vašeg printera ili kupiti potpuno novi toner.

    Problem: Ispisani materijali nisu kvalitetni ili imaju nedostatke

    Uzrok češćih nedostataka s ispisivanjem kod laserskih printera u odnosu na tintne printere leži u tehnologiji ispisa. Sve greške s ispisom – mrlje, vodoravne i okomite pruge na ispisanim materijalima, tekst koji se ponavlja, presvijetao ispis i crne stranice – uzrokuje neispravan toner. Ovoj smo se temi detaljno posvetili u članku: Koji su uzroci lošeg ispisa ili Najčešći problemi i njihova rješenja. Ako imate problem s lošom kvalitetom ispisa na svom printeru, pročitajte članak i saznajte kako popraviti najčešće greške.

    Problem: Toner se troši brže nego što bi se trebao

    Informacije o tome koliko materijala možete ispisati s pojedinim tonerom pronaći ćete na njegovom pakiranju. Međutim, navedeni broj stranica u obzir uzima prosječnu pokrivenost ispisane stranice od 5 %. Ako dugo ispisujete stranice u boji natprosječne pokrivenosti, brza potrošnja uloška mogla bi vas iznenaditi.

    problemy2-nahled2.jpg

     

    Uzroci: Daleko najčešći uzrok te zamorne obavijesti o potrošnji tonera jednostavno je činjenica da je uložak u printeru zaista pri kraju. Međutim, ovdje postoji jedna kvaka: činjenica da proizvođači printera ostvaruju profit prodajom uložaka za printer, a ne opreme za ispis, danas je već poznata realnost. Nije iznenađujuće da neki modeli printera upozoravaju na nisku razinu uloška kad razina tonera padne već na 60 %.

    Rješenje: U ovim situacijama, sve što trebate učiniti je testirati svoj uređaj ponovnim ispisom i vidjeti je li obavijest o potrošnji tonera opravdana ili još uvijek ipak možete ispisati hrpu papira.

    Ako toner trošite brže nego što ste isprva planirali, možda biste htjeli saznati kako ispisivati po čak 80 % nižoj cijeni. Spoiler alert: rješenje su zamjenski toneri. Oni su jeftiniji od svojih originalnih varijanti, a možete čak pronaći i alternativne tonere koji su nešto više napunjeni u odnosu na ostale i s kojima obično možete ispisati barem 10 % više stranica.

    Problem: Prazan uložak s tonerom 

    Ponekad prah iz uloška s tonerom može slučajno iscuriti van. To se može dogoditi prilikom transporta ili nepažljivog rukovanja tonerom.

    Uzrok: Neki ulošci s tonerom skloniji su udarcima pa se spojevi između pojedinih dijelova plastičnog uloška olabave i prah iscuri van. Ponekad se uložak može oštetiti i tijekom samog procesa proizvodnje.

    Rješenje: Nemojte stavljati oštećeni ili prosuti uložak s tonerom u printer. Reklamirajte proizvod prodavaču. Ako ste ga kupili u našoj e-trgovini TonerPartner, mi ćemo učiniti sve da vam na vašu adresu što prije stigne novi toner.

    Slični članci

    3 minute čitanja

    Što se krije unutar tonera u laserskom printeru?

    Svaki put kad vam u printeru ponestane boje, jednostavno kupite novi toner i nastavite dalje ispisivati. Međutim, jeste li ikada razmišljali o tome što se zapravo krije unutar plastičnog uloška s tonerom? Od čega je crni toner zapravo crn i koji su glavni dijelovi tonera?

    Cijeli članak »
    2 minute čitanja

    Kako uštedjeti do 80% na ispisu? Rješenje: zamjenski toneri

    Vjerojatno se svatko tko je ikada kupio novi toner za svoj printer prije neke od kupnji suočio s odlukom koju vrstu uloška odabrati. Osim originalnih tonera izravno od proizvođača printera, na tržištu postoje i neoriginalni toneri. Zatim dodatno razlikujemo obnovljene tonere i zamjenske ili alternativne uloške.

    Cijeli članak »