O nama

Ulošci i sve za Vaš ured

Osnovani smo 2014. godine u Češkoj, već smo aktivni u 9 zemalja i broj smo jedan na srednjoeuropskom tržištu. Kupci nam vjeruju - i znaju zašto:

Brzi smo

98 % pošiljaka šaljemo na dan narudžbe. Narudžbu možete dobiti već u roku od 48 sati.

Jamčimo kvalitetu

Vjerujemo u uloške naše marke TonerPartner PREMIUM. Zato nudimo doživotno jamstvo i jamstvo protiv oštećenja printera.

Imamo veliki izbor

Držimo 10 000+ modela tonera i uložaka na zalihama za Vas. Ali nudimo i drugi asortiman koji možete koristiti u svojoj tvrtki ili kućnom uredu.

Tu smo za svih

Veličina Vašeg doma ili poslovnog ureda nije bitna. Pomažemo kućanstvima i tvrtkama i s jednim printerom. Ne ustručavajte se kontaktirati nas.

Inspiriramo - uz pomoć 190+ članaka

Naši članci pomažu korisnicima da tiskaju jeftinije, sami poprave printer ili brinu o higijeni na radu. U njima će čitatelji pronaći i razne praktične savjete za ured ili dom.

Reklamacije rješavamo odmah

Kod nas ne čekate na obradu reklamacije. Sve što trebate učiniti je ispuniti online obrazac - TonerPartner PREMIUM punjenja ne morate poslati natrag da bi zahtjev bio prihvaćen. Međutim, to se ne odnosi na originalna punjenja i ostali asortiman.

Temelje e-trgovine TonerPartner postavili smo - nakon dugogodišnjeg iskustva u poslovanju s tonerima - 2014. godine u Ostravi. Iste godine osmislili smo vlastiti brend zamjenskih uložaka, a godinu dana kasnije proširili smo se u inozemstvo.

Preko Slovačke naši su koraci vodili do Mađarske (2018.) i Poljske (2019.). U 2020. proširili smo se u dvije zemlje istovremeno - u Njemačku i Rumunjsku - a godinu dana kasnije dodali smo hrvatsko i austrijsko tržište. Početkom 2023. proširili smo se za još jednu zemlju, odnosno Sloveniju. Dnevno obradimo više od 4700 paketa, a broj paketa i dalje raste.

Paralelno sa širenjem proširili smo i ponudu. U 2019. dodali smo printere, skenere i 3D printere sa originalnim i zamjenskim ulošcima. U 2020. prošli smo kroz djelomični rebrand i predstavili našu maskotu.

U 2021. godini naš proizvodni program je između ostalog uključivao uredski materijal (dopisnice, kartoteke i sl.), zaštitnu opremu i antigenske testove. Posjedujemo i certifikat ČSN EN ISO 9001 koji je jamstvo kvalitete naših proizvoda:

U prvoj polovici 2023. godine intenzivno smo radili na opsežnom rebrandingu koji se sastojao od modernizacije web stranice, logotipa, maskote i pakiranja.

Promijenili smo boje ali je kvaliteta ostala.

A kamo dalje?

Naš cilj je postati partner kompanijama svih veličina i kućanstava diljem Europe. Od 2023. godine planiramo:

ojačati poziciju na austrijskom i slovenskom tržištu,
dodati postojećem asortimanu nove proizvode potrebne za rad ureda ili kućanstva (npr. drugu tehniku, papirnati materijal, osvježenje i sl.),
smanjiti naš ekološki otisak,
početi iznajmljivati usluge ispisa (Print as a Service).

A dalja budućnost? Do 2025. naknadno se želimo proširiti na Italiju, Francusku, zemlje Beneluksa, Tursku, Bugarsku, Španjolsku, Ukrajinu i druge europske zemlje.

Imate li pitanje?

Kliknite na zeleni gumb "Imate li pitanje?" u donjem desnom kutu i pogledajte popis često postavljanih pitanja ili nas kontaktirajte na info@tonerpartner.hr.