HP All-in-One Deskjet 4220e HP+ (A4, 8, 5/5, 5 stranica u minuti, USB, Wi-Fi, BT, ispis, skeniranje, kopiranje, ADF)
ilustracija
Bodovi vjernosti: 4
97,68 €
80,85 €
64,68 € bez PDV-a
Moglo bi vam biti korisno
Canon PIXMA pisač MG3650S bijeli - u boji, MF (ispis, fotokopir, skeniranje, oblak), obostrani, USB, Wi-Fi
Na zalihi: 5 kom
HP All-in-One ENVY 7220e HP + Portobello (A4, USB, Wi-Fi, BT, ispis, skeniranje, kopiranje, obostrano)
Na zalihi: 10 kom
Canon PIXMA pisač TR4651 bijela boja, MF (ispis, fotokopir, skeniranje, oblak), ADF, USB, Wi-Fi, Bluetooth
Na zalihi: 20 kom
HP All-in-One Ink Smart Tank Wireless 580 (A4, 22/16 stranica u minuti, USB, Wi-Fi, BT, ispis, skeniranje, kopiranje)
Na zalihi: 3 kom
Canon MAXIFY GX2040 - PSC/ADF/A4/WiFi/LAN/DUPLEX/600x1200/USB/FAX
Na zalihi: 1 kom
Canon PIXMA pisač TS9551C bijeli - boja, MF (ispis, kopiranje, skeniranje, oblak), duplex, USB, LAN, Wi-Fi, Bluetooth
Na zalihi: > 20 kom
Canon PIXMA Printer TS3355 crni - u boji, MF (ispis, fotokopiranje, skeniranje, oblak), USB, Wi-Fi
Na zalihi: > 20 kom
Canon MAXIFY grey GX3040 (punivi tintni ulošci) - MF (ispis, fotokopiranje, skeniranje, oblak), USB, Wi-Fi, A4 18/min.
Na zalihi: 2 kom
HP All-in-One Deskjet 3760 Blue (A4, 7, 5/5, 5 stranica u minuti, USB, Wi-Fi, ispis, skeniranje, kopiranje)
Na zalihi: 1 kom
XP-6000 višenamjenska tinta WiFi USB EPSON
Na zalihi: 20 kom
HP All-in-One ENVY 7221e HP + Surf Blue (A4, USB, Wi-Fi, BT, ispis, skeniranje, kopiranje, obostrano)
Na zalihi: 20 kom
Canon PIXMA pisač TS5350A crna boja, MF (ispis, kopiranje, skeniranje, oblak), USB, Wi-Fi, Bluetooth
Na zalihi: 11 kom
PIXMA TS6350A višenamjenski Wifi BK CANON
Na zalihi: > 20 kom
PIXMA TS5352A višenamjenski. Wifi Pink CANON
Na zalihi: 1 kom
HP All-in-One Pametni spremnik s tintom 670 (A4, 12/7 stranica u minuti, USB, Wi-Fi, ispis, skeniranje, kopiranje)
Na zalihi: > 20 kom
HP All-in-One Pametni spremnik s tintom 675 (A4, 12/7 stranica u minuti, USB, Wi-Fi, ispis, skeniranje, kopiranje)
Na zalihi: 20 kom
Opis i parametri
Pregled
Jednostavno skenirajte i kopirajte više stranica
S automatskim ulagačem dokumenata od 35 listova možete jednostavno skenirati i kopirati dokumente s više stranica. Učinite više uz uštedu vremena uz skeniranje i kopiranje više stranica. Ispisujte, skenirajte, kopirajte ili faksirajte izravno sa svog pametnog telefona i najboljih aplikacija za ispis koje se lako koriste.[2]
Ostanite povezani uz naš najpouzdaniji Wi-Fi[4]
Uvijek budite spremni za ispis uz naš najpouzdaniji Wi-Fi koji se automatski ponovno povezuje ako izgubite vezu.[4] Ostanite povezani s našom najboljom i najpouzdanijom Wi-Fi mrežom za brzi ispis s vašeg pametnog telefona.[4,2] S ugrađenom bežičnom vezom možete jednostavno pristupati, ispisivati i dijeliti datoteke s bilo kojeg uređaja na vašoj mreži.[4]
Uštedite do 70% na tinti i uvijek je imajte pri ruci[5,6]
S pretplatom na Instant Ink možete dobiti isporuku tinte pravo na vrata prije nego što potrošite postojeću tintu.[6] Uštedite do 70% uz Instant Ink. Prijavite se i dobivajte tintu s automatskom isporukom od 29 CZK mjesečno.[5,6] S fleksibilnim planom koji se može promijeniti ili otkazati u bilo kojem trenutku i potpuno besplatno, ne morate brinuti ni o čemu.[8]
Potaknite inovacije sa 60% reciklirane plastike[9]
Odlučite se za pisače izrađene od najmanje 60% reciklirane plastike.[9] HP štiti, obnavlja i upravlja šumama jednako za svaku stranicu koju ispišete.[10] Možete besplatno reciklirati originalne HP-ove spremnike s tintom putem programa HP Planet Partners.[11]
Tehnički podaci
| Automatski senzor papira | Ne |
| Skeniranje u boji | Da |
| U boji ili crno-bijelo | Boja |
| Zapreka protiv neželjenih faksova | Ne |
| Boja proizvoda | Cement |
| Boja potrošnog materijala za tisak | Crno; Azure; Ljubičasta; Žuta boja |
| Ispis boja | Da |
| Bežična veza | Da, integrirani Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 GHz samo jednopojasni |
| Bežična tehnologija | 802.11b/g/n |
| Ispis bez obruba | Ne |
| Sigurnost | IEC 60950-1:2005 +A1:2009 +A2:2013, IEC 62368-1:2014, IEC 62368-1:2018, EN IEC 62368-1:2020 +A11:2020, EN 62311:2008, EN 50663:2017 , EN 50665:2017 |
| Bitna dubina | 24-bitni |
| Prikaz | LCD zaslon IKONA |
| Donja margina (A4) | 12,7 mm |
| Preporučeni sistemski zahtjevi za Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; tvrdi disk od 2 GB; Zahtijeva internetsku vezu |
| Preporučeni broj stranica mjesečno | 100 do 300 |
| Preporučeni radni raspon vlažnosti | 59 do 86°F |
| Ekološke oznake | Izjava o ekološkoj prihvatljivosti IT-a |
| Elektromagnetska kompatibilnost | EN 55032:2015+A11:2020 KLASA B, IEC 61000-4-2:2008, EC 61000-4-2:2008, IEC 61000-4-3:2020, IEC 61000-4-4:2012, IEC 61000- 4-5:2014+A1:2017, IEC 61000-4-6:2013, IEC 61000-4-8:2009, IEC 61000-4-11:2004+A1:2017, EN 301 489-1 V2.2.3, EN 301 489-17 V3.2.4, FCC CFR 47 DIO 15, ICES-003, IZDANJE 7 |
| Format za spremanje skeniranog dokumenta | JPEG, TIFF, PDF, BMP, PNG |
| Funkcija | Ispis, kopiranje, skeniranje |
| Glavna funkcija | HP+; podrška za HP Instant Ink; Skeniraj u PDF |
| Težina medija, preporučeno | 75 g/m2 |
| Težina medija, podržano | A4: 60 do 90 g/m2; HP kuverte: 75 do 90 g/m2; HP kartice: do 200 g/m2; HP foto papir 10 x 15 cm: do 300 g/m2 |
| Gornja margina (A4) | 3 mm |
| Instant tinta | Ispunjava uvjete za HP Instant Ink |
| Unutarnja memorija | Ne |
| Jezici pisača | HP PCL 3 GUI; HP PCLm (HP / UPD aplikacija); URF (AirPrint) |
| Kapacitet automatskog ulagača dokumenata | Standardno, 35 listova |
| kod UNSPSC | 43212104 |
| Kompatibilni operativni sustavi | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; OS Chrome |
| Kompatibilan s Mac-om | Da |
| Kompatibilni mrežni operativni sustavi | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; OS Chrome |
| Kratki naziv proizvoda, specifikacija | HP DeskJet 4220e All-in-One pisač, boja, kućni pisač, ispis, kopiranje, skeniranje, HP+; podrška za HP Instant Ink; Skeniraj u PDF |
| Kvaliteta ispisa - boja (najviša kvaliteta) | Optimizirana rezolucija do 4.800 x 1.200 dpi u boji (pri ispisu s računala na odabranim HP foto-papirima i ulaznoj razlučivosti od 1.200 dpi) |
| Kvaliteta ispisa - crno-bijelo (najviša kvaliteta) | Do 1200 x 1200 prikazanih dpi (pri ispisu s računala) |
| Lijeva margina (rola) | 3 mm |
| Maksimalno područje ispisa | 209,9 x 349,6 mm |
| Maksimalna memorija | 64 MB DDR1; 24 MB flash |
| Maksimalan broj kopija | Do 9 primjeraka |
| Maksimalan broj ladica za papir | 1 |
| Maksimalni ulazni kapacitet (foto papir) | Do 20 listova |
| Maksimalni ulazni kapacitet (4 x 6 fotografija) | Do 20 listova |
| Maksimalni ulazni kapacitet (fotografija 10 x 15 cm) | Do 20 listova |
| Maksimalni ulazni kapacitet (kartice) | Do 20 karata |
| Maksimalni ulazni kapacitet (listova) | Do 60 listova |
| Maksimalni ulazni kapacitet (omotnice) | Do 5 kuverti |
| Maksimalni ulazni kapacitet (naljepnice) | Do 10 listova |
| Maksimalni izlazni kapacitet (foto papir) | Do 20 listova |
| Maksimalni izlazni kapacitet (kartice) | Do 20 karata |
| Maksimalni izlazni kapacitet (listova) | Do 25 listova |
| Maksimalni izlazni kapacitet (omotnice) | Do 5 kuverti |
| Maksimalni izlazni kapacitet (naljepnice) | Do 10 listova |
| Maksimalni broj boja za tisak | 4 |
| Minimalni sistemski zahtjevi | Windows 10, 11, : 32-bitni (x86) ili 64-bitni (x64) 1 GHz procesor, 2 GB prostora na tvrdom disku, internetska veza, Internet Explorer preglednik. |
| Minimalni sistemski zahtjevi za Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; tvrdi disk od 2 GB; Zahtijeva internetsku vezu |
| Mogućnost mobilnog ispisa | Apple AirPrint™; Chrome OS; Mopria certifikat; HP aplikacija |
| Mogućnost slanja na e-mail | Ne |
| Mogućnosti mrežnog povezivanja | Da, integrirani Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 GHz samo jednopojasni, s Bluetooth 4.2 |
| Mogućnosti skeniranja (automatski ulagač dokumenata) | Jednostrano |
| Mogućnosti servisa i podrške | Uz HP usluge, softver, rješenja i podršku, možete jednostavno koristiti i osigurati HP tehnologiju. Besplatna tehnička podrška tijekom jamstvenog roka. Pristupite uslugama podrške svjetske klase na http://www.hp.com/support. |
| Zamjenski ispisni ulošci | Crni originalni tintni uložak HP 305 (kapacitet cca. 120 stranica) 3YM61AE; Crni originalni HP 305XL spremnik s tintom visokog učinka (kapacitet cca. 240 stranica) 3YM62AE; Trobojni originalni tintni uložak HP 305 (kapacitet oko 100 stranica) 3YM60AE; Trobojni originalni HP 305XL tintni uložak visokog kapaciteta (kapaciteta cca. 200 stranica) 3YM63AE. Stvarni kapacitet značajno varira ovisno o sadržaju ispisanih stranica i drugim čimbenicima. Pojedinosti su dostupne na http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies |
| Napajanje | Ulazni napon: 100 do 240 V AC (±10%), 50/60 Hz (±3 Hz), 350 mA Ulazni napon za Indiju: 200 do 240 V AC (±10%), 50/60 Hz (±3 Hz) ), 350 mA |
| Postavke smanjenja/povećanja kopije | Kroz HP aplikaciju |
| Naziv proizvoda (primarni) | Višenamjenski pisač HP DeskJet 4220e |
| Naziv proizvoda (sekundarni) | Višenamjenski pisač HP DeskJet 4220e |
| Naziv proizvoda (sprijeda) | Višenamjenski pisač HP DeskJet 4220e |
| Naziv proizvoda (natrag) | Višenamjenski pisač HP DeskJet 4220e |
| Obavezna registracija | Dobro |
| Dvostrani ispis | Ručno (pružite podršku vozaču) |
| Sadržaj paketa | višenamenski pisač HP DeskJet 4220e; HP 305 crni početni uložak; HP 305 trobojni početni spremnik; Regulatorni letak; Čarobnjak za instaliranje; Referentni priručnik; Kabel za napajanje [Informacije o količini i kapacitetu tinte dostupne su na http://hp.com/go/learnaboutsupplies] |
| Upravljačka ploča | LCD zaslon s ikonama. 7 gumba (napajanje, odustajanje, nastavak, informacije, Wi-Fi, kopiranje u boji, crno-bijela kopija) i 5 LED indikatora (napajanje, razina tinte, Wi-Fi, nastavak i informacije) |
| Memorija | 64 MB DDR1 memorije |
| Utori za memoriju | Nijedan |
| Broj ispisnih uložaka | 2 (crna, trobojna) |
| Ulagač za omotnice | Ne |
| Podrška za provjeru fotografija | Ne |
| PictBridge podrška | Ne |
| Podržani medijski formati | A4; B5; A6; Omotnica DL formata |
| Podržani medijski formati, glavni | 10 x 15 cm; A4; Omotnice |
| Podržan video akcijski ispis | Ne |
| Podržani telefon s kamerom | Ne |
| Podržava višezadaćnost | Ne |
| Napomena o preporučenom mjesečnom kapacitetu skeniranja | Kako bi se postigla optimalna izvedba uređaja, HP preporučuje pridržavanje propisane količine skeniranih stranica mjesečno. |
| Napomena o brzini kopiranja | Podaci o brzini su ažurirani kako bi odražavali trenutne metode testiranja koje se koriste u industriji. |
| Napomena o potrošnji energije | Zahtjevi za napajanje i potrošnju temelje se na uvjetima zemlje/regije u kojoj se pisač prodaje. Nemojte mijenjati radni napon. Time biste mogli oštetiti pisač i poništiti jamstvo. |
| Ciklus rada (mjesečno, A4 format) | Do 1000 stranica |
| Radni ciklus (mjesečno, Letter format) | Do 1000 stranica |
| Desna margina (A4) | 3 mm |
| Radna visina | Do 3000 m |
| Točnost okomitog podešavanja | +/-0,042 mm |
| Pribor | Nijedan |
| Rezolucija kopiranja (crna grafika) | Do 300 x 300 dpi |
| Rezolucija kopiranja (crni tekst) | Do 300 x 300 dpi |
| Rezolucija kopiranja (tekst u boji i grafika) | Do 300 x 300 dpi |
| Optička rezolucija skeniranja | Do 1200 dpi |
| Rezolucija skeniranja, hardver | Do 1200 x 1200 dpi |
| Neradni raspon vlažnosti | 5 do 90% RH (bez kondenzacije) |
| Radni raspon vlažnosti | 20 do 80% RH (bez kondenzacije) |
| Raspon radne temperature | 41 do 104°F |
| Raspon temperature skladištenja | -40 do 140°F |
| Brzina ispisa u boji (ISO) | Do 5,5 stranica/min |
| Brzina kopiranja - boja (ISO) | Do 3 kopije/min |
| Brzina kopiranja - crno-bijelo (ISO) | Do 6 kopija/min |
| Brzina obostranog skeniranja (Normalno, A4) | Ne |
| Brzina procesora | 1,0 GHz |
| Brzina skeniranja (normalno, A4 format) | Do 2,5 fps (200 ppi, crno-bijelo); do 2,5 fps (200 ppi, boja) |
| Brzina skeniranja (normalno, format slova) | Do 2,5 slika u minuti (200 ppi, c/b); do 2,5 slika u minuti (200 ppi, u boji) |
| Brzina ispisa | Brzina ispisa do 8,5 stranica u minuti (crno-bijelo) i 5,5 stranica u minuti (u boji) |
| Brzina ispisa - boja (ISO) | Do 5,5 stranica/min |
| Brzina ispisa - u boji (skica, A4) | Do 16 stranica/min |
| Brzina ispisa - u boji (normalno, 4 x 6 fotografija) | Već 65 sekundi |
| Brzina ispisa - crno-bijelo (ISO, A4) | Do 8,5 stranica/min |
| Brzina ispisa - crno-bijelo (ISO) | Do 8,5 stranica/min |
| Brzina ispisa - crno-bijelo (skica, A4) | Do 20 stranica/min |
| Segment (filtar) | Dom |
| Mogućnost kopiranja u boji | Da |
| Nadmorska visina skladištenja | 4 500 m |
| Softver uključen | Softver za HP pisače, dostupan online |
| Značajke softvera za faks | Mogućnost dodavanja datoteka ili fotografija s telefona, fotoaparata ili skenera pisača, mogućnost jednostavnog umetanja naslovne stranice i spremanja predloška naslovne stranice, pristup povijesti faksova za pregled svih poslanih faksova i nacrta, mogućnost uređivanja i ponovnog slanja faksa iz povijesti, jednostavan ispis potvrda faksa |
| Specifikacija utjecaja na održivost | 60% udjela reciklirane plastike dolazi od kupaca |
| Ispunjavanje standarda saveza | Nijedan |
| Potrošnja energije | 2,8 W (stanje mirovanja), 1,53 W (mirovanje), 0,3 W (automatsko isključivanje), 0,3 W (isključeno). |
| Potrošni materijal | Ispunjava uvjete za HP Instant Ink |
| Potrošni materijal po narudžbi | HP 305 crni originalni spremnik s tintom 3YM61A; HP 305XL crni izvorni tintni uložak velikog kapaciteta 3YM62A; HP 305 3YM60A trobojni originalni spremnik s tintom; HP 305XL trobojni originalni tintni uložak visokog kapaciteta 3YM63A |
| Standardna funkcija digitalnog slanja | Ne |
| Standardna opcija povezivanja | 1× Wi-Fi 802.11b/g/n; 1× USB 2.0 priključak velike brzine (uređaj) |
| Standardni broj ladica za papir | 1 |
| Standardne veličine medija (dvostrani ispis) | Ne koristi se |
| Standardni ulazni kapacitet (kartice) | Do 20 karata |
| Standardni ulazni kapacitet (zakonski) | Do 60 listova |
| Standardni ulazni kapacitet (omotnice) | do 5 |
| Standardni ulazni uređaj za rukovanje papirom | Ulazna ladica za 60 listova |
| Standardni izlazni kapacitet (kartice) | Do 20 karata |
| Standardni izlazni kapacitet (zakonski) | Do 25 listova |
| Standardni izlazni kapacitet (omotnice) | Do 5 kuverti |
| Standardni izlazni kapacitet (oznake) | Do 10 listova |
| Standardni izlazni uređaj za rukovanje papirom | Izlazna ladica za 25 listova |
| Sivi tonovi | 256 |
| Sistemski zahtjevi, preporučeni | Windows 10, 11, : 32-bitni (x86) ili 64-bitni (x64) 1 GHz procesor, 2 GB prostora na tvrdom disku, internetska veza, Internet Explorer preglednik. |
| Tehnologija skeniranja | Senzor kontaktne slike (CIS) |
| Tehnologija tiska | HP Thermal Inkjet |
| Glave za ispis | 2 (crna, trobojna) |
| Mlaznice ispisne glave | 328 (jednobojno), 588 (trobojno) |
| Twainova verzija | Verzija 2.4 |
| Vrsta napajanja | Interni |
| Vrsta skenera | Ravni skener, automatski ulagač dokumenata |
| Vrste tinte | Na bazi boje (u boji); Na bazi pigmenta (crna) |
| Vrste medija | Obični papir, foto papir, papir za brošure, kuverte i drugi posebni papiri za inkjet pisače |
| Uređaj za pohranu i podrška za izravni ispis | Uređaj za pohranu nije podržan |
| Uključujući upravljačke programe pisača | HP PCL 3 GUI |
| Maksimalna veličina skeniranog dokumenta (automatski ulagač dokumenata). | 215,9 x 355,6 mm |
| Maksimalna veličina skeniranog dokumenta | 216 x 297 mm |
| Prilagođeni medijski formati | 76 x 127 do 215 x 355 mm |
| Dodatni ulazni uređaj za rukovanje papirom | Ne koristi se |
| Dodatni izlazni uređaj za rukovanje papirom | Ne koristi se |
| Ulazni kapacitet | Do 60 listova |
| Načini unosa skeniranja | Aplikacija HP Smart, Webscan |
| Izlazni kapacitet | Do 25 listova |
| Kapacitet stranice (početni/isporučeni ulošci) | Crno-bijelo oko 100 stranica, trobojnica oko 65 stranica |
| Ispis prve stranice u boji (A4, status spreman) | Već u 19 s |
| Ispis prve stranice, crno-bijelo (A4, status spreman) | Već za 15 s |
| Udaljeno pronalaženje faksa | Da (s HP aplikacijom i mobilnim uređajem) |
| Jamčiti | Jednogodišnje ograničeno jamstvo za hardver, koje se može produžiti na dvije godine nakon prihvaćanja HP+ ponude. Za više informacija posjetite http://support.hp.com. Pogledajte www.hp.com/go/orderdocuments za sve odredbe i uvjete. Mogućnosti jamstva i podrške ovise o proizvodu, zemlji i lokalnim zakonima. |
| Obrada gotovog izlaza | Kroz |
Logistika
| UPC broj | 196337379992 |
| Masa | 4,82 kg |
| Težina paketa | 6,19 kg |
| Težina palete | 331 kg |
| Kabeli su uključeni u isporuku | Ne, USB kabel se mora kupiti zasebno |
| kod UNSPSC | 43212104 |
| Maksimalne dimenzije (Š x D x V) | 428 x 579 x 261 mm (izlazni nastavak potpuno izvučen) |
| Minimalne dimenzije (Š x D x V) | 428 x 332 x 200 mm |
| Količina na paleti | 50 |
| Regionalna dostupnost | EU |
| Sadržaj paketa | višenamenski pisač HP DeskJet 4220e; HP 305 crni početni uložak; HP 305 trobojni početni spremnik; Regulatorni letak; Čarobnjak za instaliranje; Referentni priručnik; Kabel za napajanje [Informacije o količini i kapacitetu tinte dostupne su na http://hp.com/go/learnaboutsupplies] |
| Broj kartona po sloju | 10 |
| Broj slojeva u paleti | 5 |
| Napomena o težini (metričke jedinice) | Težina ovisi o konfiguraciji |
| Napomena o dimenzijama (Š x D x V) | Dimenzije mogu varirati ovisno o konfiguraciji |
| Dimenzije paketa (Š x D x V) | 475 x 242 x 405 mm |
| Dimenzije palete (Š x D x V) | 1200 x 1016 x 2162 mm |
| Dimenzije s pladnjevima na vrhu (Š x D x V) | 428 x 445,6 x 261 mm |
| Zemlja podrijetla | Proizvedeno u Kini |
Parametri
Savjetovalište
Često postavljena pitanja
Što ako mi punjenje neće odgovarati u pisač?
Punjenje nam možete vratiti u roku od 30 dana i mi ćemo vam vratiti novac za robu. Ako slučajno imamo pogrešku na web-stranici i uz punjenje smo naveli neispravan pisač, naravno da ćemo vam takvo punjenje zamijeniti i nakon 30 dana. Ponekad se dogodi da kupci zaborave ukloniti zaštitne elemente na punjenjima – ako vam punjenje ne odgovara u pisač, provjerite jeste li uklonili zaštitne narančaste, žute ili ostale plastične elemente u boji koji služe za zaštitu od oštećenja. Na punjenju se mogu pojaviti zaštitni elementi od papira i tzv. seal koji štiti od curenja tonera.
Je li moguće robu podignuti osobno?
Nažalost, nemamo fizičke trgovine. Vašu narudžbu dostavit će vam dostavljač GLS u vaše ruke ili do GLS Parcel Shopa (mjesto za preuzimanje GLS).
Mogu li dostavljaču platiti karticom?
Dostavljači dostavne službe GLS opremljeni su terminalima za plaćanje karticom. U rijetkim slučajevima može doći do gubitka signala ili drugog tehničkog problema zbog kojega nije moguće provesti plaćanje karticom. Do takvih gubitaka dolazi vrlo rijetko i dostavljači ih nadziru.
Kojom će mi dostavnom službom narudžba biti isporučena?
Prilikom narudžbe možete odabrati među sljedećim mogućnostima: dostava dostavnom službom GLS sve do vaših ruku ili dostava do GLS Parcel Shopa (automat za preuzimanje).
Gdje se nalazi paket s mojom narudžbom?
Dostavna služba poslat će vam e-poštom ili SMS-om broj za praćenje paketa i poveznicu za njegovo praćenje.
Do kada moram poslati narudžbu kako bi bila dostavljena u roku od 48 sati?
Vrijeme isporuke razlikuje se ovisno o aktualnom stanju i uvjetima dostavne službe. Punjenja TonerPartner PREMIUM u 95 % slučajeva isporučujemo u roku od 48 sati ako ih naručite do 12:00. Originalna punjenja u roku od 3 radna dana. Vrijeme isporuke pronaći ćete u pojedinostima o proizvodu ili u košarici uz vašu narudžbu.
Moram li se registrirati prilikom kupnje?
Za dovršetak narudžbe ne morate se registrirati.
Mogu li svoju narudžbu izdiktirati na telefon?
Zbog uredbe OUZP (GDPR) i pravne zaštite potrošača i prodavatelja ne možemo primati telefonske narudžbe. Rado ćemo vas savjetovati putem telefona, ali narudžbu morate poslati vi putem našeg e-shopa.
Kako ću saznati da je moj paket dostavljen?
Dostavna služba kontaktirat će vas putem e-pošte, SMS-a ili telefona. Na e-poštu i SMS doći će vam broj za praćenje paketa i poveznica za njegovo praćenje.
Što znači plaćanje karticom online?
Narudžbu možete platiti svojom bankovnom karticom koju koristite, primjerice, za podizanje gotovine na bankomatu. Prilikom plaćanja karticom online plaćate unaprijed (slično kao prilikom plaćanja na bankovni račun). Riječ je o 100 % sigurnom plaćanju prilikom kojega je potrebno unijeti 16-znamenkasti brojčani kod i rok valjanosti kartice s prednje strane te 3-znamenkasti (CCV) kod sa stražnje strane kartice. Nemojte zaboraviti u svojoj banci ili internetskom bankingu provjeriti imate li odobrena plaćanja karticom na internetu.
Koji je tijek reklamacije i koliko dugo traje njezino rješavanje?
Većinu reklamacija rješavamo u roku od 7 do 14 radnih dana. No u nekim slučajevima može potrajati do 30 dana, što je ujedno zakonski rok za rješavanje reklamacija. Rješavanje reklamacije ubrzat ćete ispravnim ispunjavanjem online obrasca za reklamaciju koji ćete pronaći na stranici.: https://www.tonerpartner.hr/kupnja-kod-nas/uvjeti-reklamacije/
Što su bodovi vjernosti?
Bodove vjernosti dobivaju registrirani kupci za svaki proizvod u narudžbi i mogu ih koristiti kao popust za sljedeću narudžbu. Za svaki 1 bod dobivaju popust 1 Kn.
Kada ću dobiti bodove za vjernost i kako ih mogu iskoristiti?
Bodovi za vjernost automatski će vam se pribrojiti 21 dan nakon dostave narudžbe. Zatim si od njih nakon prijave u svoj račun možete sastaviti kod za popust koji ćete iskoristiti u narudžbi. Za korištenje koda za popust u narudžbi odaberite „Imam kod za popust i želim ga iskoristiti”.
Nitko još nije postavio pitanja o proizvodu. Ako Vas nešto zanima, pošaljite nam svoje pitanje putem obrasca. Mi ćemo Vam odgovoriti.
Mjesta za preuzimanje. Do 718 mjesta preuzimanja.
Široki izbor. Nudimo više od 52000 proizvoda.
Imate vremena s nama. Robu možete vratiti u roku od 30 dana.
Nagradit ćemo vas. Dobit ćete bodove lojalnosti za svaku kupnju.
